제주특별자치도 수자원본부(본부장 문원일)는 전화 한통으로 상하수도요금을 납부할 수 있는 ARS(1899-7116) 서비스를 지난 1일부터 시행하고 있다고 12일 밝혔다.

상하수도요금 ARS 납부서비스는 수자원본부 안내번호 '1899-7116'로 전화해 사용자번호를 입력 후 상하수도요금을 안내받고 신용카드·휴대폰 소액결제·현금 즉시출금 방법 중 선택 해 납부하면 즉시 납부 처리되고 바로 결제 확인메시지가 문자서비스로 전송 받게 된다.

ARS 납부서비스를 통해 이젠 상하수도요금을 전화 한통화로 365일 24시간 언제 어디서나 납부 가능하게 됐다.

또 수자원본부 ARS 납부서비스 안내번호 '1899-7116'을 통해 휴일기간의 수도사용 중지 폐전 이사 등에 따른 상하수도요금 중간정산 신청과 수도·계량기 고장 신고를 위한 담당자 연결 등 수도 관련 민원 신청 기능도 이용할 수 있다.

서귀포시 세무과, 제주시 연동 주민센터, 제주시 자동차등록사업소에 설치돼 있는 지방세 무인수납기에서도 상하수도 요금 조회와 신용카드, 휴대폰 소액결제로 즉시 납부도 가능하게 된다.